售后服务

服务内容

针对已交付的产品与系统，可提供以下支持，具体范围以合同与质保约定为准。

• 质保维修：质保期内按约定处理产品故障；质保期外可提供维修与备件。
• 故障响应：通过电话、邮件或远程方式处理，必要时安排现场支持。
• 维护与校准：可按需安排巡检、保养与校准。
• 软件更新：测控软件版本更新与缺陷修复。

培训

设备交付时可安排操作与维护培训，内容包括日常使用、安全注意事项与常见故障处理，形式可为现场或远程。

联系

邮箱：lyping@eqio.com　电话：18281912988